Informace o zpracování osobních údajů
Ve společnosti Direct auto nám záleží na vašem soukromí. Pro ochranu vašich osobních údajů se zavazujeme vyvinout maximální péči a postupovat v souladu se všemi platnými právními předpisy.
Správce údajů: Direct auto Praha, s.r.o.
IČO: 251 14 719
Sídlo: Chodecká 2341/2, Břevnov, 169 00 Praha 6
kontaktní e-mail: gdpr@direct-auto.cz
Správce údajů: Direct auto Brno, s.r.o.
IČO: 499 69 641
Sídlo: Žarošická 4308/21, Židenice, 628 00 Brno
kontaktní e-mail: gdpr@direct-auto.cz
Správce údajů: Direct auto Park, s.r.o.
IČO: 117 85 756
Sídlo: Pod dráhou 1636/1, Holešovice, 170 00 Praha 7
kontaktní e-mail: gdpr@direct-auto.cz
Správce údajů: Direct auto Příbram, s.r.o.
IČO: 475 40 761
Sídlo: č.p. 121, 261 01 Dubno
kontaktní e-mail: gdpr@direct-auto.cz
Správce údajů: Direct auto s.r.o.
IČO: 107 29 615
Sídlo: Pod dráhou 1636/1, Holešovice, 170 00 Praha 7
kontaktní e-mail: gdpr@direct-auto.cz
(dále jen „my“)
Výše uvedené společnosti spolu úzce spolupracují jako součást Direct family. Z tohoto důvodu se všichni řídíme stejnými zásadami zpracování osobních údajů. Nicméně pro konkrétní jednání a uzavírání smlouvy je považována za správce pouze ta společnost, se kterou právně jednáte.
1. Úvod
V těchto zásadách ochrany osobních údajů Vás chceme seznámit s tím, jak získáváme, zpracováváme, používáme a chráníme Vaše osobní údaje, čímž pomáháme chránit Vaše soukromí.
Ve smyslu Obecného nařízení o ochraně údajů (Nařízení (EU) 2016/679) jsme správcem Vašich osobních údajů. Veškeré operace s Vašimi osobními údaji provádíme jen a pouze pro výkon naší činnosti, a proto si Vás touto cestou dovolujeme informovat o účelu a podrobnostech zpracování Vašich osobních údajů.
2. Právní tituly pro zpracovávání
Zpracování osobních údajů na základě smlouvy
Do této části patří zpracování, které souvisí s jednáním před uzavřením smlouvy s Vámi či s plněním našich povinností z už uzavřené smlouvy.
Na základě toho zpracováváme Vaše osobní údaje a v případě, že je to nutné i údaje dalších účastníků smluvního vztahu nebo jinak dotčených osob. Bez zpracování těchto údajů nemůžeme plnit své smluvní povinnosti. Proto se v tomto případě nevyžaduje ke zpracování údajů Váš souhlas. Pokud byste nám potřebné údaje nesdělili, nemůžeme s Vámi smlouvu vůbec uzavřít.
Zpracování osobních údajů na základě oprávněných zájmů
Dalším základem pro zpracování osobních údajů je ochrana Vašich či našich práv a zájmů nebo zájmů dalších osob. Pod tento základ spadá zpracování údajů za účelem obhajoby a vymáhání našich práv ze smluv s Vámi nebo jiných obdobných práv.
Proti zpracování založenému na oprávněných zájmech je možné podat námitku, kterou přezkoumáme, a zhodnotíme, zda dané zpracování splňuje požadavky právních předpisů. Více o svých právech naleznete dále v tomto dokumentu.
Zpracování osobních údajů na základě právních povinností
Právní předpisy nám v některých případech ukládají povinnost Vaše osobní údaje zpracovávat. Jde zejména o zpracování za účelem:
a. uchování a archivace údajů dle zákonných požadavků (účetní a daňové předpisy, archivnictví aj.)
b. plnění dalších právních povinností (např. při zpracování údajů v daňové, účetní nebo jiné administrativní oblasti)
Zpracování osobních údajů se souhlasem subjektu údajů
V některých případech můžeme zpracovávat Vaše osobní údaje jen s Vaším souhlasem, např. za účelem zasílání obchodních sdělení nebo newsletterů. Před takovým zpracování si od Vás vždy vyžádáme konkrétní souhlas. Tento souhlas můžete taktéž kdykoliv odvolat.
Zpracování zvláštních kategorií osobních údajů
Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů.
3. Kategorie údajů
Z výše uvedených důvodů zpracováváme zejména tyto údaje:
• identifikační údaje sloužící k jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci subjektu údajů (např. jméno, příjmení, titul, rodné číslo, datum narození, adresa trvalého pobytu, IČO, DIČ);
• kontaktní údaje (např. kontaktní adresa, tel. číslo, e-mailová adresa a jiné obdobné informace);
• transakční údaje (veškeré platby, výplaty plnění, včetně příslušných platebních informací);
• údaje týkající se služeb a produktů (např. druh, počet a využívání sjednaných produktů);
• údaje týkající se naší komunikace včetně telefonické komunikace a využití webových stránek.
4. Získávání údajů
Osobní údaje získáváme přímo od Vás, a to při uzavření a plnění smlouvy.
5. Předávání údajů
Osobní údaje mohou být zpracovávány dalšími osobami. Mezi příjemce osobních údajů patří zejména státní orgány při plnění našich daňových povinností a poskytovatelé IT služeb.
Mezi další příjemce Vašich údajů patří zejména poskytovatelé spotřebitelských úvěrů nebo pojistitelé.
V případě, že by se u nás něco měnilo a převáděli jsme naši obchodní nebo jinou činnost jako celek nebo i její část na jinou osobu, byly by součástí takového převodu i osobní údaje, které se této činnosti týkají. Stejně by to bylo i v případě, že bychom byli v souladu s právními předpisy nuceni takové změny udělat.
Mlčenlivost
Veškeré osoby, které s námi spolupracují a které s osobními údaji přicházejí do styku v rámci plnění svých pracovních či smluvních povinností, jsou vázány mlčenlivostí a dodržují dostatečné standardy zabezpečení Vašich údajů.
6. Předávání údajů do zahraničí
Vaše osobní údaje mohou být předávány ke zpracování v rámci EU a Evropského hospodářského prostoru
7. Způsob zpracování
Zpracování provádíme manuálně i automaticky pomocí různých aplikací a softwaru, zejm. takových, které nám pomáhají při výkonu naší činností a bez kterých bychom to nezvládali.
8. Doba uchovávání
Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu pro zajištění všech práv a povinností, přičemž doba zpracování a uchovávání osobních údajů se odvíjí od účelu zpracování. Kromě toho, že Vaše osobní údaje zpracováváme během trvání smluvního vztahu, kvůli plnění našich právních povinností jsme zákonem nuceni uchovávat Vaše osobní údaje i po skončení tohoto vztahu. Většinu Vašich osobních údajů ale uchováváme po dobu
nejvýše 10 let. Pokud zákon stanoví kratší lhůtu archivace, dokumenty archivujeme za účelem ochrany a výkonu našich práv v případě soudního sporu, nejdéle však po dobu objektivní promlčecí lhůty podle občanského zákoníku (10 let).
| Účel zpracování | Doba uchování |
|---|---|
| plnění smlouvy | nejvýše 10 let |
| ochrana oprávněných zájmů | nejvýše 10 let |
| plnění právních povinností | stanovená příslušným právním předpisem |
| zasílání obchodních sdělení nebo nabídek produktů a služeb | po dobu trvání souhlasu se zpracováním osobních údajů |
9. Vaše práva
Ve vztahu ke zpracování vašich osobních údajů můžete uplatnit následující práva:
Právo na informace
Máte právo obdržet informace před zpracováním i během zpracování na Vaši žádost. Na žádost Vám sdělíme, zda Vaše osobní údaje zpracováváme, a dále, pokud o to požádáte, informace o účelech, kategoriích údajů, příjemcích (kategoriích), době uchování (kritériích), Vašich právech včetně možnosti obrátit se na dozorový úřad, zdrojích údajů (pokud nepocházejí od Vás), automatizovaném individuálním rozhodování a předávání do třetí země nebo mezinárodní organizace (vhodných zárukách).
Právo na přístup
Kromě informací o zpracování máte právo na kopii údajů, které jsou o Vás zpracovávány.
Právo na opravu
Správce musí zpracovávat přesné údaje, při zjištění nesprávnosti údajů máte právo na opravu.
Právo na výmaz („být zapomenut“)
Máte právo na vymazání svých údajů, ale jen tehdy pokud netrvá jiný právem uznaný důvod pro zpracování, který správce může použít (včetně ochrany svých oprávněných zájmů a práv).
Portabilita
Máte právo obdržet zpracovávané údaje, které se zpracovávají na základě souhlasu nebo na základě uzavření nebo plnění smlouvy a které jste sami poskytli nebo které přímo vyplývají z Vaší činnosti, ve strojově čitelném formátu. Platí jen pro automatizovaně zpracovávané údaje.
Právo vznést námitku
Platí pro případy zpracování z důvodu veřejného zájmu, který správce zastává, nebo jeho vlastního oprávněného zájmu, včetně přímého marketingu. Máte právo vznést proti takovému zpracování námitku a správce má povinnost takové zpracování posoudit z hlediska splnění všech pravidel podle předpisů. V případě přímého marketingu takové zpracování po vznesení námitky vždy zastaví.
Právo na odvolání souhlasu
V případě zpracování založeném na souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat, a to žádostí odeslanou na kontaktní e-mail nebo písemným dopisem adresovaným na sídlo správce uvedené v hlavičce tohoto dokumentu.
Právo na omezení
Máte právo na omezení zpracování svých údajů, pokud
- popíráte přesnost údajů, a to do doby, než správce přesnost ověří
- údaje nejsou potřeba pro účely zpracování, avšak požadujete jejich zpracování pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků
- jste vznesli námitku proti zpracování, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody správce převažují nad vašimi oprávněnými zájmy
- zpracování údajů bylo protiprávní a požadujete namísto výmazu údajů jen omezení jejich zpracování.
Automatizované individuální rozhodování
V případě, kdy dochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování, které pro Vás má podstatné důsledky (např. by vedlo k neuzavření smlouvy, změně podmínek sjednané služby apod.) máte právo nechat takové rozhodnutí přezkoumat, vyjádřit se k němu a případně ho napadnout.
Právo obrátit se na dohled, soud
Můžete se obrátit na dohledový úřad (Úřad na ochranu osobních údajů ‑ www.uoou.cz) nebo soud.
Jak můžete svá práva uplatit?
Svá práva můžete uplatnit kdykoliv písemnou žádostí na e-mail nebo na adrese sídla správce.